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第225章 生活的新考验(第1页)

第二百二十五章:生活的新考验

傻柱和娄晓娥的新分店热热闹闹地开了业,本以为能顺风顺水,可谁知道,这后续的运营就像平静湖面突然泛起层层涟漪,问题一个接一个冒了出来。新招来的员工大多是刚踏入餐饮行业的年轻人,对这家承载着傻柱和娄晓娥心血的餐厅文化一知半解,对菜品的独特之处更是只停留在表面认知。

那天中午,餐厅里人来人往,一位金发碧眼、高鼻梁的外国顾客走进店里,被店内古色古香的装修和热闹的氛围吸引,尤其是看到邻桌那盘色泽油亮、香气扑鼻的招牌烤鸭,瞬间来了兴致。他操着不太流利的中文,向路过的服务员询问:“请问,这烤鸭有什么特别的?”服务员小李一听,脸上瞬间闪过一丝紧张,结结巴巴地回答:“这、这烤鸭啊,皮脆,肉嫩,可好吃了。”外国顾客微微皱眉,显然对这个简单的回答不太满意,继续追问:“就这些?和我在其他地方吃的烤鸭有什么不一样呢?”小李挠挠头,憋得满脸通红,半天也说不出个所以然来。外国顾客的眼神里满是失望,用餐时也只是随意地吃了几口,没了一开始的期待。

傻柱和娄晓娥在一旁把这一幕看得清清楚楚,两人对视一眼,心里都明白,员工培训迫在眉睫。当天晚上,等最后一位顾客离开,傻柱把所有员工召集到一起,神情严肃地说:“大伙都看到了今天的情况,顾客的满意就是咱们餐厅的命根子。从明天起,咱们暂停营业一天,专门搞培训!”

第二天,餐厅里没有了往日的喧闹嘈杂,取而代之的是员工们认真学习的模样。傻柱早早地来到厨房,把各种食材整整齐齐地摆在操作台上,从一只只肥美的鸭子,到各种调料,每一样都摆放得井井有条。他清了清嗓子,开始详细讲解每道菜品的食材来源:“咱们这烤鸭,选的都是正宗的填鸭,每天专人从养殖场新鲜运过来,保证肉质紧实、肥瘦均匀。”接着,他拿起一只鸭子,一边示范一边说:“腌制的时候,这调料的配比可是关键,每一种香料都有它独特的作用,多一分少一毫都不行。”从腌制到进炉烤制,再到最后片鸭,傻柱讲得细致入微,每一个步骤都反复演示,员工们围在周围,眼睛一眨不眨地看着,时不时还拿出小本子记上几笔。

娄晓娥则在餐厅大厅负责培训员工的服务技巧和沟通能力。她把员工们分成小组,进行角色扮演。“小李,你演顾客,小王,你来当服务员。假设顾客对菜品不满意,你该怎么应对?”娄晓娥说道。小王紧张地走上前,结结巴巴地说:“对、对不起,那我给您换一份。”娄晓娥笑着摇摇头,亲自示范:“您好,实在不好意思给您带来不好的体验,能跟我说说具体是哪里不满意吗?我们马上为您解决,再送您一份小点心表示歉意。”员工们看着娄晓娥的示范,恍然大悟,纷纷投入到模拟场景中,不断练习。

与此同时,四合院迎来了一年一度的邻里节活动。这可是四合院的大事,每年这个时候,大家都会拿出自己的看家本领,准备一道拿手菜,聚在一起分享美食,唠唠家常,邻里之间的感情也在这一来一往中愈发深厚。

今年也不例外,秦淮茹早早地就开始准备,她打算做一道自己的拿手好菜——红烧肉。一大早,她就去菜市场挑了最新鲜的五花肉,肥瘦相间,看着就让人垂涎欲滴。回到家,她把肉切成大小均匀的方块,放在锅里焯水,厨房里很快就弥漫起阵阵肉香。

可就在她准备下一步烹饪的时候,贾张氏慢悠悠地走了过来,手里还拿着一把青菜,说道:“闺女啊,我看咱这次别做红烧肉了,改做素斋吧。我最近听隔壁赵婶说,吃素可健康了,对身体好着呢。而且我打听过了,活动当天有好几位邻居都吃素,咱也得照顾照顾人家不是?”

秦淮茹一听,脸上露出为难的神色,手里的锅铲停在半空,犹豫着说:“妈,我都准备好做红烧肉的材料了,而且往年我做的红烧肉,大家都抢着吃,临时改做素斋,我怕大家不喜欢啊。”

贾张氏一听,有点着急了,提高音量说:“你这孩子,怎么就不明白呢,健康才是最重要的,大家肯定能理解。”

两人你一言我一语,互不相让,声音越来越大。这时,易中海刚好路过,听到争吵声,赶忙走进来劝解:“你们俩都消消气,都是为了活动好,别伤了和气。要不这样,秦淮茹你还是做你的红烧肉,再做一道简单的清炒时蔬,这样既能满足爱吃肉的邻居,也能照顾到吃素的,一举两得,多好。”

秦淮茹和贾张氏听了,互相看了一眼,都觉得这个办法可行,便点点头,按照易中海的建议去做了。

邻里节当天,四合院就像过年一样热闹。一大早,大家就把桌椅搬到院子里,摆得整整齐齐。每张桌子上都摆满了各种各样的美食,有阎埠贵做的糖醋鲤鱼,鱼身炸得金黄酥脆,糖醋汁浇在上面,发出“滋滋”的声响,香味扑鼻;有一大妈包的饺子,皮薄馅大,个个饱满圆润;还有傻柱做的京酱肉丝,肉丝鲜嫩,配上葱丝和豆皮,让人食欲大增。

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大家围坐在一起,一边品尝着美食,一边有说有笑。孩子们在院子里跑来跑去,欢声笑语回荡在整个四合院。可谁能想到,这欢乐的氛围中,还是出了点小插曲。

刘海中今天心情格外好,多喝了几杯酒,脸上红扑扑的,开始有点飘飘然了。他端着酒杯,摇摇晃晃地走到阎埠贵面前,看着桌上的糖醋鲤鱼,大声说道:“老阎啊,你这鱼做得可不咋地啊。我吃着这糖醋汁调得太甜了,味道都不对,这哪像个菜啊。”

阎埠贵正吃得开心,听到这话,脸上的笑容一下子消失了,放下筷子,不高兴地反驳道:“你懂什么呀,这可是我家祖传的秘方,我做了这么多年,大家都爱吃,就你挑三拣四的。”

刘海中一听,酒劲上头,也不甘示弱:“我挑三拣四?我可是吃过不少好东西的,你这手艺,真得再练练。”

两人的声音越来越大,周围的邻居都纷纷投来目光,气氛一下子变得紧张起来。傻柱眼尖,看到这一幕,赶紧放下手里的碗筷,快步走过去,笑着打圆场:“二位,二位,今天可是邻里节,大家聚在一起就是图个开心,别因为这点小事坏了心情。这菜啊,各有各的味道,都是大家的一片心意,咱们就别争了。来,来,吃菜吃菜,尝尝我做的京酱肉丝。”

说着,傻柱把两人拉到座位上,给他们各夹了一筷子京酱肉丝,又倒了两杯茶。在傻柱的调解下,两人的争吵渐渐平息,大家又重新回到了欢乐的氛围中。

倒霉穿书:冥王的新娘  综影视暖暖情深  快穿之回到作精女主离婚前  飞升算什么,我要做舔狗  末世重生:血月下的死神  职场风流债  全民领主:百分百爆率的我无敌了  做个任务,漂亮宝贝把自己搭上了  巫神殿信徒?不!我是巫神殿信仰  重生后葬爱,手可摘星  小宫女戏精,撩拨暴君媚又飒  极品婆婆有空间,我成全家顶梁柱  全能艺术总监  一本随记本  蓝星玩家太激进,催我登基称帝  重生之我在四合院修仙  致那一抹温柔而恬静的午后  欺负天道?邪神发怒可还行!  我在神学的世界写三体  这个纨绔不一般  

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