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从华为1994年开始引进国际化管理开始算起,一直到2007年左右,花了十三年左右,华为的管理制度才慢慢变成了一个合格的全球化企业。
那么小霸王做的早一点,能在千禧年左右完成,这就是一个不错的成绩,如果再晚一点,放到十年后,他也不是不能接受的。
毕竟小霸王甚至擎天现在面临的环境并没有那么迫切,华为在1996年以前的利润主要来自于市场份额的快速增长。
而到了1996年之后,华夏通信行业,尤其是交换机,接入网这块进入平稳发展阶段,不再像以前那么爆发式的增长,华为只能通过精细的管理,向管理要效益,利润的主要来源是管理而非市场。
现在小霸王面临的环境并没有当时华为面临的那么严峻。
段勇平和黄一禾眉头紧皱,仔细的思索着方辰的话。
段勇平越想越觉得有道理,甚至有种醍醐灌顶的感觉,而心中的羞愧也越发浓郁了,他今天不但有种自愧不如的感觉,甚至感觉重新了解方辰。
“那如何保证一线员工决策的正确?”段勇平突然提问道。
方辰眼睛一眯,赞许的点了点头,“这个问题很好,甚至可以说是一针见血,想要保证一线员工决策的正确,那就只能靠培训了,通过大量的培训,各种案例的教学,让一线员工知道什么是正确的。”
这一点,他觉得并不难,因为就如他刚才所说的那样,华为的一线决策者是班长,而阿米巴的决策者,也是这个小阿米巴的组长。
也就是说真正做决策的是一线的基层管理人员,而不是随随便便一个普通的员工,能做到班长,最起码要在企业经过很长一段时间的历练,拥有了基本管理素质之后,才能担任的,甚至是必须有成功的实践经验才能担任这个班长。
而且后面还有各种更高级别的管理人员做指导监督,不会出什么大问题的。
“基本管理素质是有了,但如何保证员工的职业道德,以及跟公司总的发展思路相辅相成?也就是说一线员工的执行决策路线是对的?”段勇平继续问道。
“那就要把员工个人的追求与目标融入公司的事业目标之中来,然后将其塑造成为公司的理想、目标、精神、情操、行为所要求的形状。”
“要求所有人按照公司要求的行为规范做事,职工要执行以岗位责任制为核心的一系列规章制度,包括财务制度、库房制度、部门接口制度、人事制度等等,基层要从过去的完全被动承担责任,变成主动承担责任。”
“一线不需要考虑太多的大层面问题,只需要把眼前的事情做到就行了,我们赋予他的权利,只是说在他需要支援,甚至改变策略去完成目标的时候,在一个相当的范围内他能自己做主,但实际上目标还是那么大的目标。”
“打个比方,一个连的目标是攻下某某山头,而分解到一个班,那顶多就是炸掉哪个碉堡,我们给予他的权限,就是在炸药包不能完成任务的时候,让他自行选择是否需要榴弹炮,加农炮的炮火支援,或者飞机轰炸。”
“虽然有可能浪费一点资源,但总比不能按时完成目标强。”
一线完成的目标,所需要做的决策,往往并不会太大,但很容易发生特殊的意外,这就需要其他部门的支援,往往这些权限需要向上级领导层层申请,甚至请上级领导拿主意。
如果这些权利都下放到一线,比如说一线的职工可以直接打电话到总部的部门要支持,这就方便多了。
但一线的目标还是那么大的目标,绝对不会现决策失败,就关乎整个公司命运的事情出现,公司对一线最大的要求,就是想方设法的完成目标即可,减少层级消耗和延迟。
段勇平若有所悟的点了点头。
“东南亚分公司的总经理,你选好了没有?”方辰突然问道。
段勇平楞了一下,然后下意识的看了一下黄一禾,犹豫了几秒钟好,这才说道:“黄一禾。”
方辰揉了下鼻子,这下就有些尴尬,讨论人事任命,可结果讨论的对象就在面前。
段勇一脸的面无表情,仿佛事情跟他没关系一样。
毕竟方辰都问了,他总不能不回答,或者把黄一禾支开再说吧?
这岂不是此地无银三百两了嘛。
说到底,还是怪方辰自己。
不过方辰很快就缓过神来,上下打量了一下,几乎被天上突然掉下来的馅饼砸晕的黄一禾。
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