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第355章 支付宝的社交执念（第3页）

微信的优势在社交，劣势则是用户数不多，市场份额小，产品深度广度都无法和支付宝比。

所以支付宝与其在自己的短板上和对方较劲，倒不如苦炼内功，扬长避短。

而且他们很清楚，支付宝和微信的属性不同，最终会形成差异化。

还有个很重要的问题，大家都没明说，那就是个人对个人的转账又不挣钱！

是轻敌吗？倒也未必！

2011年这个当口，大家如果要支付，第一时间想到的必然是支付宝，微信支付靠边站。

无论口碑、产品的深度广度，微信的确都没办法和支付宝比。

这不仅仅是支付宝内部的共识，更是广大用户的共识。

微信支付和支付宝而言实际上就是有差异化的，硬要对标的话，应该拿财富通手机版来对标支付宝，但眼下财富通手机版，陈平江自己都不好意思拿出手。

虽然彭蕾三人都给出了靠谱的意见，但也点出了支付宝的痛处——没有社交性。

而这也正是马云最在意的地方！

所以实际上，他压根也没听进去彭蕾几人的观点。

满脑子都是社交社交社交！

你还不能说马云错了。

因为傻子都能想到，微信支付基于微信的社交属性，必然有大量的用户会在三年五年八年内培养出使用习惯。

到时候，玩家游戏充值用微信，普通到店消费也会用微信，那才是最可怕的。

如果支付宝有了社交性，就能从根子上绞杀微信支付，让微信支付成了无垠之水。

因此，马云从一开始想的就是灭掉微信，而彭蕾三人想的则是在某种程度上共存。

只能说，彭蕾他们都没抓住马云的点。

会议室陷入短暂的沉默后，马云咳嗽了一声：“我，还是想要做社交，支付宝也必须要有社交。社交毕竟是人类核心的需求，一个app就可以搞定，支付宝却不是这样。”

众所周知，老马对社交真是心心念念。

从阿里旺旺到来往，再到钉钉，再到后面的支付宝好友，后面还做过圈子和如我。

阿里也好、马云也好，一直对社交梦想痴心不改。

而这份念想如今又延展到了支付宝上。

因为社交太香了啊。

作为一个聪明人，马云不可能不知道，未来的消费一定是分享和推荐主导的。

如果支付宝只是一款金融支付工具，那随着时间推移，支付宝的注册用户会慢慢逼近天花板，活跃度也会持续走低，用户留存时间越来越短。

而情况也的确是这样发展的，到了十几年后，支付宝在所有app里用户留存时间最短！

所以，马云一直不满足于仅仅成为一个低频率和低活跃的支付类工具，试图通过增强社交属性来留住用户，提升用户黏性和使用频率。

现实却是，就算作为一个支付工具，现在很多用户支付时，选择支付宝的也越来越少了，所以马云也会着急。

就眼光上来看，马云还是很毒辣的，但囿于社交太难，他做不起来，但是老马不想认命。

历史上，支付宝做圈子失败后，蚂蚁金服召开了集团层面的战略会，召集了全球所有业务线负责人以及核心管理层，确定“不做社交”战略。在那之后，支付宝放弃了在社交方面的努力，并声称要回归商业和金融属性。

井贤栋曾在一次内部分享时表示，“支付宝不必追求用户时长，用户大可以在社交、游戏、视频上耗费时间；对于支付宝来说，只要用户在解决刚需问题的关键时刻，能想起我们，就够了。”

但是没过几年，支付宝又因为用户留存太低而逐渐焦虑，又想要回去做社交，因为再没有留存率，用户可能手机上都不会下载支付宝了。

“暂时先这样吧，反正也要过年了，我们看看微信的红包功能在这个春节假期表现如何，再决定下一步我们怎么办。”

ps：今天的三更不会少哈，剩下2章12点后。

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